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Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a la Ley N.º 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor

En NadVok ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones digital. Si tienes un reclamo o queja relacionado con nuestros servicios, completa el formulario. Un reclamo expresa tu disconformidad con el servicio; una queja expresa tu malestar por atención o trato recibido. Nos comprometemos a responder dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles.

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Al enviar, tu reclamación queda registrada automáticamente en nuestro sistema y recibirás un folio para dar seguimiento. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.

Reclamación registrada

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Importante: NadVok se compromete a dar respuesta a tu reclamo o queja dentro de los 15 días hábiles siguientes a su presentación, conforme a la normativa vigente.

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